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Keolis Pays d'Aix
Keolis Pays d'Aix
L'entreprise
Keolis Pays d'Aix est une filiale du Groupe KEOLIS. Keolis Pays d’Aix exploite pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence, au travers d’une Délégation de Service public, le réseau La Métropole Mobilité à Aix en Provence depuis le 1er janvier 2012.
Tous les jours, près de 300 conducteurs sont à votre service en assurant vos déplacements, grâce aux 180 bus qui circulent chaque jour sur le réseau.
Nos métiers
Les conducteurs et conductrices
Ils représentent 95% des effectifs.
Des actions sont menées pour faciliter le recrutement et l’intégration des femmes.
Ils assurent votre transport sur le réseau, en veillant à votre confort et à votre sécurité. Ils vous accueillent, vous renseignent et vous informent. Ils peuvent également vous vendre des titres de transport.
Le personnel de boutique
Nos agents sont là pour la création de votre carte d'abonnement, l'achat et le rechargement de vos titres de transport, toutes demandes de renseignements concernant les itinéraires, les horaires, les tarifs ou même refaire le duplicata de votre carte perdu.
Le personnel de maintenance
Il assure la maintenance du matériel roulant tout en garantissant la sécurité des clients amenés à voyager à bord de nos bus et participe de manière active à la bonne exploitation du réseau en permettant la disponibilité et la fiabilité de nos véhicules.
Le personnel d’encadrement
Il dirige et anime les équipes opérationnelles, pilote, accompagne et anime un collectif de collaborateurs en vue d’atteindre une bonne qualité de service, de sécurité et de service client.
Le personnel d’exploitation
Au coeur du réseau, il est là pour répondre pour réagir à tous les aléas sur le réseau, déviations, travaux, embouteillages, il met tout en oeuvre pour trouver les solutions afin d'offrir la meilleure expérience de voyage à nos passagers.
