Qui peut bénéficier du service ?

Le Bus+ à la demande est un service de transport à la demande réservé aux personnes en situation de handicap.

Télécharger le dépliant Le Bus+ à la demande

Pour réserver un transport, il est nécessaire au préalable d'être inscrit au service

Comment bénéficier du service ?

L'inscription nécessite :

• La possession d'une CMI Invalidité.
  La CMI mention "Priorité" ou "Stationnement" n'est pas valable.
• La transmission d'un dossier de demande d'accès à : 
  Métropole Aix Marseille Provence - Direction Transport
  CS 40868
  13626 Aix-en-Provence Cedex 1 

Télécharger le formulaire d'accès au service

Horaires

Fonctionne du lundi au samedi, de 6h30 à 20h30 sauf jours fériés, exceptés les dimanches, 1^er novembre, 25 décembre et 1^er janvier, de 8h à 20h.
Fonctionne jusqu'à 1h du matin les vendredis et samedis

Comment réserver un véhicule ?

Les réservations peuvent s'effectuer jusqu'à 12h30 la veille du déplacement.

• Sur l'application (sur Android ou sur iOS)
  Pratique :  disponible 24h/24 et 7j/7 pour réserver, consulter ou annuler votre transport.
  Efficace : des mises à jour envoyées en temps réel pour suivre votre réservation
  Rassurant : possibilité de voir votre véhicule à l'approche
  

• Par téléphone au 09 70 80 90 13 (puis choix "3" dans le menu),
  ouvert de 6h à 20h30, du lundi au samedi (sauf jours fériés)
• Sur internet - Réserver un véhicule en ligne

Pour votre première connexion,

Vous devez contacter le service Client au 09 70 80 90 13 (puis choix "3"), afin que vos identifiants et mot de passe temporaire vous soient communiqués. 

Retrouver le règlement complet